乔正康,陆永庆,王春林等编著2015 年出版229 页ISBN:9787565420047
本书介绍了旅游交际礼仪的基本常识和技巧,主要包括旅游接待人员的基本礼仪、饭店岗位接待礼仪、会议接待礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪等。...
戴一鸣著2006 年出版333 页ISBN:7506439506
公司领导者个人的素质和能力对于公司的发展十分关键,甚至或以说是决定性的。任何领导者,无论其表现优秀还是拙劣,只要其在领导位置上呆够一定的时间,他们都将在公司的管理风格、文化和历史上打下个人的烙印。一...