杨路明，杨竹青，罗裕梅，吴若绮编著2011 年出版317 页ISBN：9787300141527
本书是面向非电子商务专业学生认识并掌握电子商务基础知识而编写。介绍了电子商务的支撑环境及基本的网络技术；电子商务的体系结构与电子商务系统设计的基本规则、电子商务的系统环境；电子商务网站的设计要求...
杨路明，陈文捷，罗裕梅，杨竹青，吴彦艳编著2012 年出版445 页ISBN：9787562430834
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象，灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论，紧密联系企业管理客户关系的实际，系统、全面地论述了如何建立客户关系，如何维护客户关系的理念、策略和方法。全书分为客户...
罗裕梅，叶琼伟，梅涛著2015 年出版191 页ISBN：9787030462978
企业信息系统（以下简称IS）价值的实现一直是企业界和学术界所关注的问题，巨大的投资与不甚理想的回报一直困绕着企业和学者。员工作为IS的最直接接触者和使用者，他们的使用行为直接影响到企业IS价值的发挥。在当...
