罗宇编著2014 年出版225 页ISBN:9787509629277
本书作者为了满足物流会计人员及初学者对物流会计的学习需要,根据《企业会计准则》《企业会计准则指南》《企业会计准则讲解》,并会根据物流企业的特点,编写了本书,本书针对物流业的一线,具有极强的可操作性,是.....
罗宇编著2009 年出版109 页ISBN:9787115212115
本书主要介绍呼叫中心的管理方法。主要内容包括呼叫中心组织结构、座席员日常行为规范、呼入与呼出电话处理流程、客户关系管理(CRM)系统的应用、呼叫中心关键绩效指标KPI及其管理,以及呼叫中心的现场管理、谈...
蔡智敏主编;韩宇波本册主编1999 年出版373 页ISBN:7544018180
本书与现行人教版教材同步,对教材中的课文进行了简练而又准确的翻译,并辅以重点难点解析,是广大中学生的理想教辅用书。
蔡智敏主编;韩宇波本册主编2000 年出版484 页ISBN:7544018199
本书与现行人教版教材同步,对教材中的课文进行了简练而又准确的翻译,并辅以重点难点解析,是广大中学生的理想教辅用书。
王宇波编著;曲光插图2004 年出版319 页ISBN:7506427818
本书分析了恐惧的本质和种类,剖析了多种情况下恐惧的心理渊源,提出了一些有效的排解陌生恐惧的方法。希望通过本书帮您增强自信,使您在学业、情场、商场上都能应付自如。...
韩宇波,牛天德主编2009 年出版413 页ISBN:9787540745080
本书为2008年全国报刊公开发表的高中生优秀作文精选,有2008年全国所有的高考作文题及满分作文、全国各种作文大赛获奖作文等。
罗宇著2014 年出版186 页ISBN:9787504370716
本书是对“四书五经”的《中庸》的现代性解读,让古文散发出现代的气息,是现代人了解我们祖先思想文化的一个窗口。作者站在唯物主义的立场,用唯物主义的思想原则去解读《中庸》,力求把一些过去流于字面和灯谜的...
罗宇主编2009 年出版152 页ISBN:9787530840771
本书精编《长寿》2001~2005保健内容,分八个专题:《专家论道》、《名人养生》、《养生要义》等。