罗颖主编；薛宝琪，赵鑫副主编；梅一，周家怡参编2012 年出版197 页ISBN：9787111347934
本书根据大量旅游景区经营与管理的实践，结合旅游业的相关要求，系统地介绍旅游景区的服务要求及经营管理方法，适合普通高等院校（含高职高专）旅游管理专业使用，同时也适合旅游业从业者作为培训教材。...
檀文茹主编；吴道霞副主编；罗颖，魏静雯，赵青等参编；工业和信息化部中小企业发展促进中心，教育部考试中心组编2012 年出版308 页ISBN：9787300153384
本书内容介绍了，沟通的定义，沟通的要素，沟通的双向性；有效发送信息的技巧，聆听的层次性分析，反馈的定义与特点；沟通之前的准备，沟通目标的设定等等。...
李增主编；陈彦旭副主编2013 年出版426 页ISBN：9787561367124
本书稿科学全面地呈现英国文学的知识，内容安排上，注意知识的选择，突出重点，语言也较为简洁。强化了学生对英国文学类型的掌握，又温习了英国文学的发展。...
