(美)玛丽·奈勒(Mary Naylor),(美)苏珊·葛瑞可(Susan Greco)著;林宜萱,罗雅萱译2003 年出版256 页ISBN:7810365770
本书帮助你增进与顾客间的感情,塑造正向互动关系,营造共同利益。书中为你提供完整而丰富的经验,教你合理有效地评估顾客价值,强化企业的获利能力。...
罗雅南著2006 年出版37 页ISBN:7806679456
本书针对儿童的特点,将音乐基本的乐理有机地结合起来,培养儿童的听觉能力。目前市场无此类练耳启蒙书。
(美)卡洛琳·爱德华兹(Carolyn Edwards),(美)莱拉·甘第尼(Lella Gandini),(美)乔治·福尔曼(George Forman)编著;罗雅芬,连英式,金乃琪翻译2006 年出版483 页ISBN:7811015145