罗春燕,王琳主编2015 年出版304 页ISBN:9787811309171
“前厅服务与管理”是酒店管理专业教学的重要组成部分。《前厅服务与管理》分为职准备、对客服务、基层管理三个层次,共十三个项目,按照酒店前厅部从业人员从入职到基础管理的职业发展路径,将学生应掌握的知识...
(意)罗大里著;(意)泰斯塔绘;亚比译2013 年出版25 页ISBN:9787530758229
村子的出口有三条岔路:第一条路通往海边,第二条路通往城市,至于那第三条路呢,从来没有人走过,据说哪里也不通。有一天,好奇而固执的小马丁决定探索第三条路。路似乎没有尽头,怎么也走不完。小马丁会发现什么呢......
罗宏杰主编2013 年出版248 页ISBN:9787567106451
本书收录了2011年度上大举办的经典演讲从在全校开展“百人演讲系列活动”,到依托上海市“东方讲坛”举办点使校园演讲活动又上新的台阶,多年以来,这些演讲活动始终健康持续地推进着,现已经成为上海大学校园文化...
(奥)卡夫卡著;李文俊等译;高中甫编选2015 年出版349 页ISBN:9787560576145
《变形记》是卡夫卡的短篇小说代表作之一,是卡氏艺术上的最高成就,被认为是20世纪最伟大的小说作品之一。在西方现代小说史上占有重要地位。小说写人变成动物,故事神秘离奇。《变形记》作为西方现代派文学的奠...
(美)弗朗西丝·霍奇森·伯内特著;狼孩儿绘;李文俊译2018 年出版406 页ISBN:9787508679730
《秘密花园》是“企鹅彩绘文学经典”中的一本,是一本经典长篇小说。性情古怪孤僻的小女孩玛丽;伦罗克斯在父母双亡后,生活在姨父神秘阴沉的大房子里。那是一座古老的庄园,上百个紧缩的古老房间,奇特的壁画,古怪....
罗志敏著2013 年出版225 页ISBN:9787308124669
世界一流大学的创建及发展需要一流的校友,而一流校友的培育则需要倚重良性的校友文化。本书切入校友文化的研究视角,把校友工作与我国一流大学创建的战略背景联系起来,与大学内部治理结构的优化联系起来,与人才...
(英)理查德·罗宾逊(RICHARD ROBINSON)著;钱峰译2016 年出版162 页ISBN:7115421531
(匈)(L.拉斯罗)Holics Laszlo著;李琳培译2000 年出版383 页ISBN:7107133926
(美)罗希特·维尔马,(美)肯尼斯·博耶著2010 年出版427 页ISBN:9787302228462
本书是将运营与供应链管理知识进行系统整合的突破之作,全书由战略、全球供应链和服务运营3部分组成,向读者展示了书中阐述理论是如何运用到企业的具体实践中去的。...