王跃梅等编著2011 年出版350 页ISBN：9787308092784
本书主要内容：1、服务经济与服务营销；2、服务营销环境分析；3、服务市场一般战略与策略，包括服务市场细分、选择和定位，服务4PS；4、服务人员与服务过程；5、服务的有形展示；6、服务营销管理；7、服务承诺与补救；8......
张媛主编；徐爱萍，华钢副主编；张懿伟，李丽梅参编；楼嘉军主审2012 年出版224 页ISBN：9787313086136
本书是教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会推荐精品课程教材。本书主要从八个方面来进行阐述：休闲的起源与相关概念界定；休闲时间和休闲活动；休闲功能；休闲动机；休闲实践；休闲设施；休闲经济；......
王铁梅编著2010 年出版212 页ISBN：9787530856123
无论多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行，最终的结果都会和我们的预期相差甚远，甚至是纸上谈兵。本书以通俗幽默的语言和丰富的案例向我们传达了高效执行的理念，以及快速提升员工执行力的秘诀...
华柳斌主编；郭玉魁，梅良才副主编2011 年出版181 页ISBN：9787563525690
本书包括线性代数和概率论课程内容七章，即行列式、矩阵、线性方程组、排列组合、随机事件与概率、随机变量及其分布、随机变量的数字特征等基础知识和基本理论。本书可作为高等职业学校、高等专科学校、成人...
李晓捷，姜志梅主编2015 年出版363 页ISBN：9787565119682
作业治疗是现代康复技术的三大支柱之一。本书紧跟国际作业治疗的发展趋势，充分吸收了国内外作业治疗的最新成果，包括作业治疗的概念、理论、原则、层次、范例、模式，人员组织、行业数则，作业治疗评定的方法、内...
国家职业资格培训教材编审委员会编；孙琴梅主编2009 年出版304 页ISBN：9787111280491
值班电工基础知识、工厂企业供配电知识、变配电所的运行、变电所事故处理、电气安全接地与防雷、电气设备的交接与验收等。
