(美)罗格·D.布莱克韦尔(Roger D. Blackwell)等著;徐海等译2003 年出版455 页ISBN:7111116186
本书主要介绍了消费者行为学的概念及消费行为决策的形成及其决定因素,并指出在商业经营过程中如何影响消费者行为。
(德)杨·乌韦·罗格(Jan-Uwe Rogge)著;朱范等译2003 年出版189 页ISBN:7532370526
如何使自己的孩子懂礼貌、有教养,言谈举止、行为习惯具有绅士或淑女的风度。本书正是围绕孩子的成长过程,就为什么要制定规范、制定哪些规范、如何遵守这些规范等问题,为家长们指点迷津。...