罗时龙著2003 年出版234 页ISBN：750056872X
本书论述了信息化饭店的基本特征，对信息化饭店的技术基础、营销策略、部门管理等都有清晰的阐述。
（美）罗 德（Lord，Frederic M.），（美）诺维克（Novick，Melvin R.）著；叶佩华译1992 年出版624 页ISBN：7533407482
车彤，罗小涛著2008 年出版164 页ISBN：7811049473
本书主要对大学生个人礼仪、人际交往基本礼仪、校园交往礼仪、网络交往礼仪等进行了论述，目的在于使学生掌握相关的礼仪。
