杨靖筠主编2006 年出版256 页ISBN:7501546983
本书从理论到实践层面对宾馆酒店的客房服务及其管理进行论述,为广大中职学校师生及酒店从业者提供指导。
陈晓筠等著2008 年出版310 页ISBN:9787225032078
本书从多角度、多层面剖析了《中华人民共和国物权法》中的各个热点问题。
徐文苑,王珑,窦慧筠编著2006 年出版233 页ISBN:7807281413
本书全面介绍酒店基础理论、组织、接待业务、服务质量、人力资源、市场营销、设备物资、信息、企业文化等各方面的经营管理。并辅以案例引导读者巩固所述知识。...