彭建军著2005 年出版198 页ISBN：780653671X
本书是国内第一次针对酒店企业实践和理论中未予重视的顾客抱怨问题，以理论推导和实证研究相结合的方法进行研究，通过对服务失误及其影响因素，服务补救的探讨，形成了较完整的酒店顾客抱怨理论体系。...
楼建军，李建业编著2006 年出版203 页ISBN：7209040307
本书回顾建国以来山东党政军民宣传、学习、研究马克思主义的历程，总结了毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想以及科学发展观在山东的宣传、学习、研究、落实情况。...
冯建军等著2007 年出版266 页ISBN：7504135801
本书论述了生命化教育的理念，并具体探讨了这一理念在德育、课程、课堂、班级管理、学校生活和教师发展等方面的表现和实施要求，既有一定的理论深度，又有较强的实践指导价值。全书字里行间透露出对生命的关切，语...
杨建军等编著2008 年出版310 页ISBN：7122018725
本书对聚氨酯化学、聚氨酯弹性体结构与性能关系以及聚氨酯材料的生物相容性、表面性能、稳定性等进行了阐述。
刘建军，王吉恒主编2006 年出版235 页ISBN：7115143498
本书介绍了电工学的基本内容，与电工学有关的基本理论，基本知识和基本技能。
石建军编著2009 年出版240 页ISBN：9787114079009
本书介绍了道路交通中的管理与控制问题、“交通人”假设、行为控制理论基础、控制与自动控制系统、交通行为制度控制、道路交通系统要素控制、交通行为约束与引导、通行行为与信号控制、交通信息及其行为控...
李文斐，段建军编著2011 年出版245 页ISBN：9787560967059
本书主要对企业公共关系从业人员、策划方案、企业公共关系处理、企业营销公共关系、企业庆典活动公关策划、企业赞助活动公关策划、企业会展公关策划、公关传播策划、公关危机处理策划以及企业形象等进行了...
崔建军主编2005 年出版246 页ISBN：7030156382
本教材以金融宏观调控为主线，专门研究了中央银行金融宏观调控以及中央银行金融宏观调控相关货币政策，中央银行业务，中央银行金融监管，中央银行外汇，外债管理和中央银行对外金融关系等内容。...
李洁，张建军主编；陈云英，何鹏，陈宗清副主编2012 年出版213 页ISBN：9787307095021
本书内容涉及经济法总论、企业法律制度、合同法律制度、劳动法律制度、市场规制法律制度、环境保护法律制度、经济仲裁与诉讼制度等。
