李志刚编著2011 年出版329 页ISBN:9787121148224
本书全面、系统讲述了客户关系管理(CRM)的基本思想理论、实施方法、关键技术及实践应用。全书共12章,首先介绍了客户关系管理理论基础,客户分析的方法与战略;然后从实现的角度阐述了客户关系管理软件的功能、结...
费扬,钟志远主编2010 年出版608 页ISBN:9787811375817
本书是为即将在苏州大学召开的SIPCD 2010国际学术会议的论文摘要集,主要围绕生物医学、生物化学专业的前沿理论研究,全部以英语写成。
焦仲秋,房艳波主编;孙志远,刘畅畅副主编;徐彬主审2014 年出版200 页ISBN:9787564333010
本书是职业技术院校土木工程专业学生用教材,以铁路类职业院校学生需求和实际认知水平为出发点,以“够用、适用,兼顾学生的后续发展”为原则,采用课题、任务相结合的方式,从学生的理论、技能水平和企业用工需求的...
张志远编著2015 年出版357 页ISBN:9787506771979
本书全面而系统地介绍了我国从原始社会到清前中期的医学发展历程,内容包括医药卫生保健的起源、中医学术体系的建立、学派的争鸣,临床各科、药物学、方剂学的形成与发展,以及医家、医著、医事制度、医学教育等...
李志豪,李东庆编著2013 年出版1278 页ISBN:9787115329585
本书是一本便于用户学习和使用的Maya命令与参数对照速查手册,适用于Maya2014及以下版本。本书根据Maya的主菜单,结合各个功能模块,来安排章节。共分为5部分。每一小节都按照菜单、图标、快捷键、功能、操作方...
刘锦祺,李志刚编著2011 年出版362 页ISBN:9787509614129
本书共分四部分精选了顺炮缓开车布局的400则经典实战对局,集中介绍了这一布局的特点和各种变化,反映了这一布局品种的历史沿革和当代最高水平。本书在选局时尽量以国内外重大比赛的对局为基础,精选较有代表性...
姚俊,李志勇主编2011 年出版322 页ISBN:9787564041946
本书充分体现行动导向、任务驱动、基于工作过程等先进教学理念,包括六个任务书,分别是:营销策划团队的组建与分工、营销策划人员素质的培养与提升、有形产品的营销策划工作开展、无形产品的营销策划工作开展、...
李宏伟,李星,李志明等编著2009 年出版240 页ISBN:9787030241023
本书是为高等学校本科专业主要公共数学基础课程,线性代数课程编定的配套教学辅导书。全书共分六章,内容包括:行列式、矩阵及其运算、矩阵的初等变换与线性方程组、向量组的线性相关性、相似矩阵及二次型、线性...
王志远,徐志亮编著2009 年出版296 页ISBN:9787030247513
本书共分八章,内容包括制冷技术基础、家用空调器工作原理、焓差法实验室测试技术、空调器研发试验要求和方法、空调器制冷剂开发与替代、家用空调器制冷系统设计、家用空调器性能测试分析、空调器制冷系统调...