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  • 服务营销 原书第7版

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    (美)瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔(VAIARIEA.ZEITHAML),玛丽·乔·比特纳(MARYJOBITHER),德韦恩D.格兰姆勒(DWAYNED.GREMLER)著;张金成,白长虹,杜建刚,杨坤译2018 年出版408 页ISBN:9787111611875

    本书的结构与营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构完全不同,全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中的...

  • 泰戈尔诗歌

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    (印)泰戈尔著;白开元译2010 年出版171 页ISBN:9787500694182

    印度大诗人泰戈尔的诗歌创作贯穿其漫长的一生,作品篇帙浩繁,风格多样。本书精选他在各个阶段创作的88首名篇佳作,涵盖格律诗、自由体诗、散文诗、歌词等他用过的所有诗体,以及时政、社会、人生、女性、爱情、亲...

  • 融会贯通PHOTOSHOP CS3视觉特效表现技法

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    李晓华编著2008 年出版413 页ISBN:9787801729880

    本书以实际应用为向导,通过讲解14个独特的高水平作品的制作方法,让读者由浅入深的掌握Photoshop的各种功能,详细讲解了创作高水平作品的方法。...

  • 心血管内科疾病专家点评

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    李晓红,曲辅政,史金英主编2013 年出版205 页ISBN:9787502377069

    本书共18章,分别介绍了休克、心脏停搏、心源性猝死、心力衰竭、冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性病毒性心肌炎等心血管内科疾病。每个疾病分别从病因、临床表现、辅助检查、诊断、鉴别诊断、治疗及健康指导等...

  • 绝对绝对难解的自然之谜

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    崔勇谋主编;许科甲策划;蔚华萍,周聪,张建伟,李晓保,杨环宇编写2008 年出版119 页ISBN:7531544431

    《绝对绝对难解的自然之谜》为你揭开了大地、河湖、海洋、气象等你所不知道的谜!珠穆朗玛峰还能长个儿吗?泉水为什么能预报天气?罗布泊是怎么消失的?淡水湖中为什么会有海洋生物?恒河水真的能自我净化吗?海水究.....

  • 农村婚姻继承法律

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    王卫国,张晓芳,李晓丽主编2014 年出版180 页ISBN:9787508285764

    本书以问答的形式,运用通俗易懂的语言介绍了200多个农村常见婚姻继承收养纠纷案例。案例贴近农民、贴近生活、贴近现实,既介绍了农村常见的传统婚姻继承收养纠纷,又介绍了一些新型婚姻继承收养纠纷。主要涉及...

  • 矢量的力量 Illustrator创作启示录

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    赵君韬,李晓艳编著2014 年出版360 页ISBN:9787302356608

    顶尖实力案例解析、设计专业领域案例应用、10章软件案例精讲、AI设计制作技巧、由浅入深的案例讲解、面面俱到的设计技巧讲解、迅速提升设计作品质量的方法,帮助读者从入门到精通AI矢量作品制作。本书案例精...

  • 多媒体通信技术

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    李晓辉,方红雨,王轶冰编著2014 年出版243 页ISBN:9787030404121

    本书适应现代通信技术的飞速发展,正确处理了基础理论与实际应用的关系、先进性和适用性的关系,重点讲授了多媒体通信的基本知识、基本理论、关键技术以及典型应用。全书共分为9章,内容包括:概述、数据压缩基本...

  • 汉语作为第二语言教学 汉语技能教学

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    赵金铭总主编;吴中伟主编;陈钰,李晓娟,吴中伟编者2014 年出版289 页ISBN:9787513543873

    本书着重讨论了汉语作为第二语言教学中的技能教学问题。除了分析第二语言教学的基本理念和原则外,本书分别讨论了听说读写教学的原则、方法和技巧,同时注重引导学生的理论探索和创新能力,培养国际汉教专业学生...

  • 计算机应用基础 第2版

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    钱宗峰,李晓辉主编;李俊,邹志刚副主编;王丽慧,王艳姝,刘建新,郑建国,辛广辉,满达参编;叶天国主审2014 年出版201 页ISBN:9787111472872

    本教材按照高等院校计算机课程基本要求,以案例驱动的形式来组织内容,突出计算机课程的实践性特点。本教材共分为7章,分别介绍了计算机基础知识、Windows 7操作系统、Office 2010办公软件、计算机网络基础与简...

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