陈苏，于栗，蔡玉等著2015 年出版199 页ISBN：9787550265073
本书为企管类图书。当前银行业经营客户的重要性甚于经营金融产品，谁能够赢得客户，获得客户的忠诚度，谁就能够赢得未来。客户投诉处理显然成为银行服务的重中之重。如果你还在把客户投诉当成麻烦与负担，那么你的...
高尚玉等著2012 年出版180 页ISBN：9787030341402
本书是对京津风沙源第一阶段（2001-2005）治理工程生态环境和社会经济效益宏观研究核心成果的总结，内容包括植被恢复效果、土壤风蚀控制效果、地表释尘控制效果、土壤水蚀控制效果，以及治理工程对区域社会经济可...
李向林等著2010 年出版401 页ISBN：9787030284792
本书是在农业部农业结构调整研究重大专项“优质高产人工草地建植管理利用技术研究”、国家“九五”重点攻关“三峡地区山原草地畜牧业高效发展模式研究”等项目的基础上将相关研究成果进行综合、集成与凝练...
高峰，张彤玉等著2012 年出版434 页ISBN：9787300117867
对当代资本主义经济发展特征的研究，是认识当代资本主义发展演变趋势的基本方面。本书在坚持马克思主义方法论和基本原理的基础上，借鉴国内外有关研究成果，对当代资本主义经济进行了系统、深入的专题式研究，取得...
（美）森等著；黄艾艾，晓玉等改写2013 年出版183 页ISBN：9787535381392
本丛书精选篇目，注重培养孩子的金牌品格，加注拼音让孩子们能在父母的帮助之外，培养自己的阅读能力和阅读兴趣，同时，更为贴近孩子的阅读方式和审美取向，增加文字阅读中的视觉愉悦感，更能获得孩子的阅读兴趣。...
易玉等著2007 年出版219 页ISBN：7561052502
本书针对锦州市公众的科学素质状况、变化规律，获得科学技术知识的渠道，对科学技术发展的看法，对科学技术发展的了解程度等基本情况进行调查的基础上完成的，旨在为政策有关部门提供政策依据。...
陈广玉等著2016 年出版145 页ISBN：9787543969414
本书是上海文化创意产业推进领导小组办公室，2014年”上海市促进文化创意产业发展财政扶持资金”资助的重点课题研究成果。本书在对中国电影产业进行深入调研的基础上，对中国电影产业发展现状进行了详细的介绍...
