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  • 服务营销精要 概念、策略和案例 第2版

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    (美)K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman),(美)约翰·E.G.彼得森(John E.G. Bateson)著;胡介埙译2004 年出版428 页ISBN:7810843540

    服务在我们周围无处不在,不管是去医院看病,去教堂接受宗教服务,去我们喜欢的餐馆用餐,或者某一天在学校学习都包含服务。正如本书封面内页上的表格所显示的,全球的服务经济正在日益繁荣。特别是,越来越多的所谓.....

  • 魔鬼选拔大赛

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    (德)亚奇·聂比奇著;郝佳琳译2004 年出版88 页ISBN:7806795324

    适合0::99岁人类所有不开心小孩的超级笑弹!亚奇·聂比奇,德国当代最具有才华的儿童文学作家、画家之一。1959年出生于法国的斯特拉斯堡。他学习了德语、英语、希腊语、汉语等多种语言,并能够熟练地以这些语言进...

  • 片上系统 可重用设计方法学 第3版

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    (美)Michael Keating,(美)Pierre Bricaud著;沈戈等译2004 年出版226 页ISBN:7505393383

    本书是SoC设计方面的一本经典著作。该书许多关于基于IP核的SoC设计方法的基本概念被VSIA国际标准组织引用。书中的内容主要取材自作者在集成电路设计工程方面的实践经验和理论。本书前五章从SOC设计的基本...

  • 衣兜里的天使

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    (美)艾琳·库珀著;杜巧阁译2015 年出版314 页ISBN:7541466999

    “桂冠国际大奖儿童文学”丛书最新推出国际大奖儿童文学作品6册,《衣兜里的天使》是其中一本,本书的作者是《书单》儿童读物编辑,《衣兜里的天使》是一部人文风格成长小说杰作,一出版就受到广泛关注,成为美国当....

  • 世界历史上的前近代旅行

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    (美)斯蒂芬·S.戈斯(StephenS.Gosch),(美)彼得·N.斯特恩斯(PeterN.Stearns)著2015 年出版211 页ISBN:9787100111997

    本书描绘了一幅波澜壮阔的从公元前400年到公元1500年跨越、欧、亚、非三大洲的旅行长卷,包括从罗马时代的旅行家,到公元7世纪跋涉于通往中国和印度的丝绸之路上的行者,再到马可·波罗等人类历史上的伟大的旅行...

  • 父与子全集 中英全彩珍藏版

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    (德)卜劳恩著;魏莉编译2015 年出版296 页ISBN:9787535477293

    这是德国漫画大师埃·奥·卜劳恩的传世名作,1934年12月在战争中,德国一部反映普通民众父子间生活、情感的漫画在《柏林画报》上连载,漫画充满了人性的温情和幽默,把普通民众的生活通过父子间的表露刻画的如此纯...

  • 旅游与贸易的互动关系研究 验证、效应与机理

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    赵多平等著2015 年出版285 页ISBN:9787030450982

    本书在梳理国内外相关文献和理论的基础上,由英语语言文化、社会文化与旅游和国际贸易关联的研究视角切入,提出新的英语的运用熟练程度与旅游和国际贸易互动关系假设,选取入境中国旅游与进出口贸易均非常典型的...

  • 知识经济时代知识密集型服务业集群与创新研究

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    刘军著2015 年出版231 页ISBN:9787511288264

    知识密集型服务业(KIBS)作为一个新型的产业,以其技术含量高、创新能力强、附加值高等特征逐步引起了人们的重视,已经成为知识经济基础结构的重要基石。随着知识经济时代的到来,知识密集型服务业已经成为产业结构...

  • 企业公民与信用治理评价研究

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    叶陈毅著2015 年出版300 页ISBN:9787010141923

    本书主要探讨企业公民与信用治理评价体系建设问题,作者试图全面而深入地对企业公民与信用治理体系进行探讨研究,并阐述研究意义、研究方法、文献研究状况,建立主体框架。通过借鉴国内外先进经验与最新学术研究...

  • 会计学 企业决策的基础 管理会计分册 英文版  第16版

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    简R·威廉姆斯(JanR·Williams)著2013 年出版1208 页ISBN:7111406567

    本书内容分为两大部分:财务会计和管理会计,这是管理会计分册。除了具有一般会计学教材以及本书以前版本所具有的传统特点外,本书还具有以下新的特点:(1)均衡的内容覆盖:均衡地覆盖了当前的财务和管理会计论题......

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