曹倩主编；刘燕，刘祥谦，李轩副主编；赵奚丛书主编2013 年出版159 页ISBN：9787302334323
本书主要应用于呼叫中心各层级从业人员的培训，主要在呼叫中心的职业素质基础知识、职业和岗位特征、呼叫中心职业生涯的设计、规划及管理的核心专业知识巧方面内容。...
胡均万主编；邓锋，刘燕，朱向庆副主编2014 年出版178 页ISBN：9787535269843
认识常见的无源元器件、半导体器件、常用滤波器件设计、晶体管设计、运算放大器设计、仪表放大器电路设计、常用比较器设计。认识常见的无源元器件、半导体器件、常用滤波器件设计、晶体管设计、运算放大器...
