向莉等主编2009 年出版172 页ISBN:9787118062007
本书主要内容包括民航服务心理学概述、民航服务与情绪情感和意志、民航服务与个性心理、民航服务与群体心理、民航服务与人际关系,以及根据民航服务工作的流程编写了10个情景模拟或案例描述。...
刘亚辉主编;盘锦市人民政府地方志办公室编2005 年出版687 页ISBN:7801925262
本书全面、系统地记述了辽宁省盘锦市上至事物发端、下至1990年的发展变化史。
吴访非,刘亚臣主编;孟庆鹏,金晓玲,张慧彦副主编2011 年出版276 页ISBN:9787560334271
本书包括公司法律制度、企业法律制度、外商投资企业法律制度、反不正当竞争法律制度、消费者权益保护法律制度、银行法律制度、证券法律制度等内容。...
陈震,刘亚谏,李肇伦编著2013 年出版203 页ISBN:9787501035281
十多年来,作者不断收集西夏文物,并在此基础上进行了大师的研究工作,提出了一些新证据、新观点,为研究西夏历史提供了第一实物资料,具有相当的学术价值,为专业研究提供了一些借鉴和启示。...
宛淑辉,汪爱琴,周更苏主编;杨运霞,吕海琴,孙莉等副主编;王星歌,白丽娟,刘丹等编2013 年出版367 页ISBN:9787560979151
本书分为十六章,内容包括环境,病人入院和出院的护理,舒适与安全,预防与控制医院内感染,病人的清洁与护理,休息与活动,生命体征的观察与护理,冷热疗法,饮食与营养,排泄护理,药物疗法与过敏试验法等。...
刘亚杰,张元元,李磊编著2012 年出版224 页ISBN:9787302285243
本教材按照汽车销售企业有关岗位对从业人员的能力要求组织内容,理论联系实际,能够工学结合并开展基于工作过程的任务式教学,使学生掌握汽车销售与服务的流程、工作内容和技巧。...
刘亚飞编著2012 年出版224 页ISBN:9787502189792
本书为励志读物,指出强大的气场是成功者制胜的重要因素,本书重点介绍了气场这一能量的源起,并分别介绍了心灵气场、身体气场、职场气场、财富气场、幸福气场等方面的内容,帮助大家获得积极的能量,从而获得幸福而...