刘伦编著2006 年出版160 页ISBN：756243672X
成功的客户关系管理（CRM）是商业银行获取竞争优势的来源之一。本书根据我国银行业发展的实际情况，详细论述了在我国商业银行中如何实施客户关系管理。全书一共七章，可以分两大部分。第一部分从第一章至第五章，首...
刘伦富，涂波主编；许峰，龚拥政副主编2013 年出版189 页ISBN：9787111405078
本书选择目前市场上典型的电热、电动类家电产品，按照电热器具、电动器具、微波炉、电磁炉的原理与维修四个模块组织内容，其中电热器具的原理与维修模块介绍了常用电热元件与温控器件、电热饮水器具、电饭锅的...
普通高等教育“十一五”国家级规划教材 21世纪高等学校机械设计及其自动化专业系列教材 机械原理 第2版
杨家军主编；杨家军，冯丹凤，程远雄，朱洲，刘伦洪编2014 年出版355 页ISBN：9787560999043
本书为普通高等教育十一五国家级规划教材《机械原理》的修订版，主要根据华中科技大学机械设计制造及其自动化专业最新教学改革实践和人才培养方案要求，以及国家卓越工程师教育项目计划，对书中内容进行调整，并增...
