邱优辉,郝芳,刘慧2016 年出版300 页ISBN:9787516510766
本书主要介绍了与民航服务心理相关的知识,全书共分九个项目,具体内容包括民航服务心理概述、知觉与民航服务、需要与民航服务、情绪情感与民航服务、个性心理与民航服务、群体心理与民航服务、客我交往与民航...
谢莉莉主编;齐大瑜副主编2010 年出版317 页ISBN:9787040281989
本书是教育部推荐的中等职业学校幼儿教育专业《音乐》(基础版)的配套教学用书。《音乐学习与指导》分别与《音乐》(基础版)各单元教学内容相对应,以习题集和练习册形式编写,较大幅度地增加了技能训练的含量,考......
黄建萍主编;黄叶莉,钱阳明,姜玲,金慧玉,陈定樑,田远副主编2015 年出版254 页ISBN:9787509180761
编者在第2版的基础上进一步完善原有内容,本着从日常护理礼仪规范化服务入手,以塑造现代完美护士,提升护理专业全体的服务礼仪水平为目的,以“应当怎样做”、“具体这样做”,践行现代护士职业礼仪为重点,详细介......