（美）Judy A. Siguaw，（美）David C. Bojanic著；刘阿英译2006 年出版165 页ISBN：7563713352
本书主要介绍了饭店营销概述、开发潜在客户、根据不同的性格类型采用不同的销售方法、非语言交际、销售展示、化解异议等。
李嘉珊，刘俊伟主编2006 年出版287 页ISBN：7300072623
本书对旅游各个环节中服务人员接待礼仪规范及旅游者的行为规范进行了论述。
刘建堤，梁东主编2006 年出版459 页ISBN：730213541X
本书内容包括：市场营销的起源、发展、战略规划、市场分析、产品战略、定价战略等。
刘祝福编2005 年出版214 页ISBN：7810489879
本书是一本中学英语作文选集，按照体裁和体裁分类，为读者学习和借鉴英语作文提供有力的帮助。
