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  • 导游服务实务教程

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    叶骁军主编;李晓,丁乙欣,曹灿明副主编;马洪元,刘华,高雯雯,叶抒韵参编;叶骁军总主编;丁乙欣副总主编2015 年出版300 页ISBN:9787310048236

    本书分上中下三编。上编:导游服务理论篇,阐述导游服务的基本理论;中编:导游服务实务篇,着重讲授关于导游服务的基本能力,地陪、全陪、海外领队的服务程序和规范,旅游故障的预防和处理;下编:导游服务知识篇,......

  • 计算机操作系统原理

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    刘华文,段正杰编著2017 年出版181 页ISBN:9787302472124

    全书共分7章,第1章结束操作系统的概念、功能、类型及其发展;第2章至第7章介绍操作系统对进程管理、进程同步与互斥、调度与死锁、存储器管理、设备管理和文件管理等。作者结合多年的实践教学经验,编写了本教材...

  • 管理会计基础

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    刘华,张刚民编著2013 年出版273 页ISBN:9787302306061

    管理会计是将现代化管理与会计融为一体的综合性交叉学科,它的创立和发展大大丰富了会计科学的内容。本书将现代管理会计涉及的基本内容分为总论、成本性态及本·量·利分析、预测与决策、预算·控制与考核四...

  • 天风甘雨 中国基督教领袖丁光训

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    刘华俊编2001 年出版340 页ISBN:7305036994

    本书为罗尔纲的传记,叙述了他的生平、贡献及不平凡之处,精选了他的一些有代表性的文章,收集了研究他的学术思想的重要文章。

  • 剑桥 历史和文化

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    (德)彼得·扎格尔(Peter Sager)著;朱刘华译2005 年出版283 页ISBN:7508601319

    克里格尔在这里教给我们如何在我们的工作中加入更多呼吸的空间,思考的时间,以及出色的工作和良好的创意带来的快乐。克里格尔这本书为你提供了数百条具体的办法,让你的工作更轻松,创造更多的效益。这本书决不是...

  • 电工基础

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    刘华波,李咏莎编著2008 年出版198 页ISBN:9787115171108

    本书共有8章,第1章介绍了电工技术的应用、发展概况及本课程的学习方法,第2章介绍了电路的基本概念和基本定理等基础知识,第3章介绍了直流电路及有关的定律定理,第4章介绍了电容和电感的相关知识,第5章介绍了正弦...

  • 社会救助与社会福利新论

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    刘华平著2010 年出版228 页ISBN:9787224093995

    本书集中论述我国的社会救助与社会福利制度。研究和探讨的重点是社会主义市场经济体制下,社会救助与社会福利的转型与改革,在总结中外社会救助与社会福利发展历史经验的基础上,探讨建立与完善我国的社会救助与...

  • 服务礼仪

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    郑焱明主审;刘江海主编;黄臻,戈丽娟,刘华,胡小霞,陈娟娟副主编2014 年出版179 页ISBN:9787560564012

    本书一共分为四个单元,分别为服务礼仪概述、服务人员的基本礼仪、旅游、会展服务礼仪和乘务服务礼仪,本书围绕高职高专职业化人才培养的目标,坚持体现社会发展需求,适应时代需要,满足行业要求,以学生为中心,以......

  • 2011年赵敏考研英语 2 英语写作预测100题

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    赵敏主编;晓林,刘华,习天辉编2010 年出版175 页ISBN:9787801409188

    本书根据全国硕士入学考试“英语考试大纲”编写。包括:英语写作命题规律研究等。

  • 塑料模具结构与制造

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    刘华刚主编2016 年出版200 页ISBN:7111538196

    本书以企业模具设计的真实流程为依据,按照“从制件到制件”的思想,系统地介绍了单分型面、多分型面、侧面分型抽芯以及热流道等典型塑料注射模具的设计过程。本书内容包括塑料注射模具设计的前沿知识、塑料注...

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