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  • 服务外包企业质量管理

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    刘北林,付玮琼主编2012 年出版216 页ISBN:9787122130112

    在服务外包产业蓬勃发展的今天,服务外包的质量也成为研究的关键问题之一,本书从发包方即服务外包企业的角度首次提出了服务外包质量管理的过程及内涵,内容包括研究、检验、控制和提高服务外包质量的方法与技能...

  • 好习惯养成系列 我不尿床

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    杨希绘;刘舜华编2016 年出版24 页ISBN:7510142466

    本套系列图书中内容丰富,涵盖了幼儿生活的各个方面:吃饭、睡觉、洗澡、穿衣、整理玩具、刷牙等,日常生活习惯,在增长知识的同时能开发宝宝的智力潜能。《好习惯养成系列》共分为:《我会自己吃饭》、《睡觉》、《...

  • 好习惯养成系列 我会自己吃饭

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    杨希绘;刘舜华编2016 年出版24 页ISBN:7510142466

    本套系列图书中内容丰富,涵盖了幼儿生活的各个方面:吃饭、睡觉、洗澡、穿衣、整理玩具、刷牙等,日常生活习惯,在增长知识的同时能开发宝宝的智力潜能。《好习惯养成系列》共分为:《我会自己吃饭》、《睡觉》、《...

  • Oracle数据库管理与应用实例教程

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    刘志成,薛志良编著2010 年出版320 页ISBN:9787115220189

    本书是Oracle数据库应用教程,结合一个典型实例,介绍了数据库的基本知识,着重于Oracle数据库系统的应用与操作。用典型的工作过程为序,将各个知识点串联起来。...

  • 计算机基础应用实验教程 第2版

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    刘春燕,高建华,吴黎兵主编2010 年出版164 页ISBN:9787111199021

    本书为大学计算机公共课程系列教材的配套教材,内容涉及5个部分:计算机的组装、操作系统的使用、Office应用软件操作技能、计算机网络、多媒体技术的应用等。...

  • 变动中的东亚与中美关系

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    刘阿明编2012 年出版235 页ISBN:9787513015103

    本书作者围绕“变化中的东亚与美国”这一主题,对东亚的崛起与东亚秩序建构、中国的和平发展与中美关系、日本的亚洲外交与日美同盟、朝鲜半岛形势与美国、东亚一体化与美国等问题进行了深入探讨,提出了许多有...

  • 运筹学

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    徐选华主编;李一智主审;何晓洁,简惠云,刘智勇副主编2011 年出版328 页ISBN:9787543876415

    本书参照教育部管理学科运筹学课程教学大纲要求,结合国内重点高校流行版本的内容体系和作者多年的教学成果和经验编写而成。内容包括线性规划基础、线性规划专题、整数规划、动态规划、图与网络分析、存储论...

  • 从南极到北极

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    钟大年等主编;赵化勇,刘长乐著2003 年出版320 页ISBN:7801870492

    本画册取材于中央电视台和凤凰卫视组织的“基地跨越——两极之旅”大型采访活动。本次采访历时一百八十多天,行程八万公里,跨越二十三个国家,从地球的最南端一直到地球的最北端。本画册记录了这些记者的所见所...

  • 知道做到 从JCI认证到医院评审

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    董军主编;刘亚平,周亚春,吴允琦副主编2012 年出版525 页ISBN:9787511232649

    JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会下的一个分支机构,负责对美国以外的医疗机构进行评审。2009年,泰达国际心血管病医院通过了国际JCI认证。本书就是该院进行全员培训的精华教材。...

  • 管理技能培训全案 上

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    刘爱华等编著2011 年出版603 页ISBN:9787545903577

    本书详细介绍了职业经理人日常管理中个人管理工作的具体内容,包括沟通管理、时间管理、目标管理、压力管理等方面,分别从知识、技能、经典案例与实用工具等角度,为企业管理者提供兼具规范性、职业化、实用性与...

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