张凤英主编;郭静玉,刘树蕙副主编;艾峰,付宇,刘珊珊编2005 年出版295 页ISBN:7561218478
本书选自英美各大报刊,内容涉猎广泛,既有热点透析、时事评述,又有医疗保健、人物传记等,反映了多姿多彩、瞬息万变的世界。
旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 1 基础知识·实训项目
毛江海,刘立民总主编2009 年出版94 页ISBN:9787564116415
本系列教程,针对旅游饭店服务技能竞赛的需要,分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达(包括中英文演讲和英文小品)、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
刘塔斯主编;刘塔斯,刘斌,林丽美等编著2005 年出版341 页ISBN:750256604X
本书介绍了中药商品的发展、分类、产地及采收、加工、化学成分鉴别、贮藏等。