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汽车售后服务管理
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黄为钧,李盛成,李文博主编;唐晓震,严亚萍副主编2015 年出版245 页ISBN:9787564155124
本书结合我国汽车售后服务企业的特点,系统地讲述了汽车售后服务企业的岗位及工作内容,从服务理念、经营模式、核心服务流程、服务礼仪、技术质量管理、客户关系管理与维护、汽车保修与索赔、备件管理、汽车消...
意国留踪记
盛成著1937 年出版154 页ISBN:
盛成著1939 年出版154 页ISBN:
盛成文集
盛成著1997 年出版515 页ISBN:7561904983
盛成先生的学术随笔、论文集,涉及中法诗歌、文学、文化、哲学等多个方面。
我的母亲
盛成著1994 年出版152 页ISBN:7800749525
东西南北中
盛成著1986 年出版186 页ISBN:70411·4
盛成文集 译文卷
盛成译;许宗元编1999 年出版307 页ISBN:7539618213
盛成著1985 年出版142 页ISBN:10378·65
袅袅情缘长相吟
盛成皿,崔凤军主编2003 年出版39 页ISBN:7503221143
盛成著1936 年出版254 页ISBN: