崔斌编译2009 年出版261 页ISBN:9787121089220
本书根据2009年国家公务员最新的考试大纲,立足2010年考试预测编写,内容全面,详略得当,还包括最新的考试题型;讲解、练习、真题,为考生提供“一站式”服务和指导。本书共分申论应考理论、考点预测和真题汇总三大部...
严关怀,林杰主编2004 年出版252 页ISBN:7536453957
本书介绍导游服务基础知识、导游语言运用技能、做好团队、散客导游、游客个别要求的处理、预防和处理旅游事故等涉及导游事务的各个方面。...
林杰编著2008 年出版279 页ISBN:7801757459
本书是一本励志类通俗读物。在社会节奏和社会压力日益加大的今天,给读者以人生的心灵安慰和感悟。