李敏主编2014 年出版248 页ISBN:9787550415195
旅游业是新世纪新兴的动力产业,旅游公共关系学是旅游知识创新体系不可或缺的组成部分。本书结合了旅游业的特点,对旅游公共关系的产生、发展及构成要素的主体、客体和媒介进行了探讨,对目前旅游业比较关注的危...
李敏,唐智峰,陈宏鸿等编著2016 年出版163 页ISBN:9787302433484
本书分别从银行服务体系模型、服务建模、服务生命周期管理、服务价值评估等方面自上而下的讲解了服务治理的实施落地,并辅以银行服务治理实战案例和金融服务体系参考蓝图来引导读者如何开展服务治理工作,更具...
(美)莱特堪普等著;李敏译2005 年出版117 页ISBN:750058489X
本书介绍了寿险产品的行销技巧,主要包括开拓市场、挖掘客户的方法,以及行销人员如何分析行销领域的优势和劣势。
李敏,胡苏望主编;张杞峰,孙淼副主编2012 年出版174 页ISBN:9787115286338
本书运用大量实例讲解了色彩设计的方法。主要内容包括色彩的基础知识、色彩体系及应用、色彩心理、色彩的风格、色彩对比、色彩肌理和质感、色彩调和、色调与色彩重构、色彩的综合应用等。...
李敏华,张晓主编;王岩,姚腊梅,马秀丽副主编;任铁争,张亚宁参编2012 年出版285 页ISBN:9787564065454
本书介绍了外贸单证的基础知识。内容分为三个学习情境——“走进单证部、出口单证工作、进口单证工作”。在每个学习情境下,安排了相应的项目背景资料和单证任务,整体教材内容的构建遵循“理实一体化”原则,既...
郭立新著2010 年出版257 页ISBN:9787115236364
本书语言通俗易懂、简练生动,内容涵盖了执行技能、沟通技能、教练技能、领导技能、问题解决技能、自我提升技能、管理语录等12项内容,为一线主管提供知识、心态、能力、技巧、工具、方法等的帮助。...