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呼叫中心培训运营体系设计全案
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黎民安,陈家明编著2014 年出版229 页ISBN:9787115366672
本书是全面指导呼叫中心培训运营体系建设的工具书,内容包括呼叫中心培训体系建设的重要性,呼叫中心培训体系的具体构成,培训课程设置,培训师的选择、考核和激励等。除了以上理论知识外,书中还总结了作者十多年呼...
黎民敏行草书
黎民敏书1992 年出版29 页ISBN:7535605478
弈林精粹
黎民良著1985 年出版182 页ISBN:7077·3031
桃源洞
杭中逸叟,钱黎民原词章禹纯主编1989 年出版762 页ISBN:720700897X
谈个人红专规则
黎民著1958 年出版66 页ISBN:3104·45
凡人秘史
黎民著1995 年出版327 页ISBN:7801270312
锦绣
黎民泰著2008 年出版304 页ISBN:9787535436719
本书为当代长篇历史小说。
沧桑
曹黎民著1994 年出版337 页ISBN:7536631642
大宁河传奇
黎民,刘长贵搜集整理1986 年出版207 页ISBN:10114·270
公关策划
周黎民编著1997 年出版185 页ISBN:7560915574