李杰明,李杰群编著2000 年出版310 页ISBN:7800525538
本书分为:“面子”类、“弯子”类、“高帽”类、“推卸”类、“贬低”类、“怨愤”类、“拒绝”类、“解嘲”类、“惊诧”等十一类。
李杰群,李杰明著1991 年出版171 页ISBN:756190133X
本书对服务语言的意义、原则、要求、技巧以及体态语的运用等方面都进行了较为系统的探讨。
李杰群,李杰明主编;韩芙芸翻译;郝志云插图2005 年出版339 页ISBN:7802000998
本书从方便外国人的愿望出发,选编了近250个汉字,组成168组对话,编成此书。全书配有英文,有生动的插图。
李杰著2008 年出版204 页ISBN:9787807364344
本书从历史、地理、旅游、文化、风土人情等多个层面向读者介绍陕西洋县秦岭深处的古镇华阳,是一部了解华阳的百科全书。