李杰编著2014 年出版207 页ISBN:9787122191328
本书在客户关系管理理论的基础上,深入分析了汽车销售服务的行业特点和客户特点,由此按图索骥一般应对客户不同阶段的特点和需求,对应出各个阶段的客户关系管理实战。本书提供了大量的实践案例,供读者学习,是本即...
吴亚非,李新友,禄凯主编2007 年出版287 页ISBN:7302146101
本书介绍信息安全风险评估的基本概念,国家政策及标准,评估方法,实例,模型和计算公式等。
孙远宾主编;李启友摄影2006 年出版119 页ISBN:7807053259
本书为李庄古镇的摄影作品集,该书用翔实的史料、精美的图片全面而真实地反映了李庄的风貌,展示了古镇李庄的魅力。
陈志友主编2001 年出版315 页ISBN:7542908979
本书从基本概念,基础知识出发,评介国际贸易的基本理论,介绍利用和调节对外贸易的主要政策和措施,以及当代国际贸易的格局和特征。
卢洪友主编2007 年出版182 页ISBN:9787500556015
本书是为中等职业学校财务会计专业和经济类有关专业编写的一门税收基础知识教材。