李建军编著2005 年出版219 页ISBN:7801697871
服务力就是核心竞争力,本书介绍客户需求与服务品质,客户服务的标准化流程,提升服务力的途径,是打造客户满意度,提升核心竞争力的顶级方案。...
李建伟主编2008 年出版316 页ISBN:9787562032588
本书以案例评述为视角,运用比较的,历史的研究方法,围绕近年来我国各级各地法院的典型案例,对我国公司法裁判理论和实务进行系统梳理,对我国公司法的主要制度进行详尽的剖析。...
李建新主编2009 年出版288 页ISBN:9787308065931
本书以教育性、知识性、健康性、兴趣性、发展性为编写的基本原则,吸取了近年体育学科研究成果,介绍体育的基础理论、体育的基础实践。全书共十六章,前面为体育理论知识部分,借以提高学生对体育的概念、功能、目...