黄永峰,李建庆等编著2009 年出版146 页ISBN:9787115189653
本书以SIP的基本标准RFC 3261为蓝本,根据作者多年来对SIP的研究经验和积累,系统介绍SIP的基本概念、协议结构以及SIP网络实体的行为规则,详细介绍常见SIP协议栈和应用软件,包括SIP 协议的事务和传输、SIP系统的...
李建军编著2005 年出版219 页ISBN:7801697871
服务力就是核心竞争力,本书介绍客户需求与服务品质,客户服务的标准化流程,提升服务力的途径,是打造客户满意度,提升核心竞争力的顶级方案。...
(美)加雷思·琼斯,(美)珍妮弗·乔治著;李建伟,严勇,周晖等译注2016 年出版403 页ISBN:7115415264
李建中,吴中胜主编;李小兰,袁劲副主编;王晶等编2015 年出版245 页ISBN:9787307165236
本书从《文心雕龙》中精选出18篇,每一篇都由背景、原文、注释、导读、延伸阅读五部分组成。背景部分主要介绍该篇的基本情况;导读部分主要是对该篇文论思想进行阐释与解读;延伸阅读部分列举出五部(篇)古代与现代...