李建军编著2005 年出版219 页ISBN:7801697871
服务力就是核心竞争力,本书介绍客户需求与服务品质,客户服务的标准化流程,提升服务力的途径,是打造客户满意度,提升核心竞争力的顶级方案。...
李建军主编2005 年出版117 页ISBN:7563329854
本书共分为6章,分别阐述了乒乓球运动的发展概况、基本技术与战术、教学与训练方法、竞赛规则、竞赛办法与裁判法等。
李在郯,李建军主编2010 年出版215 页ISBN:9787109145511
本书阐述了郯城小麦的近代史与现状、郯城自然概况与小麦生态区划、郯城小麦良种繁育与利用、冬小麦高产栽培技术、晚播小麦应变高产栽培技术等内容。...