姜玲编著2013 年出版424 页ISBN：9787545416916
酒店一线员工的工作直接影响着酒店的对客服务质量，决定着对客服务水平，反映工作技能的娴熟与否以及是否国际化与专业化。因此，一线濺的工作规范与标准成为酒店企业在竞争中取胜的关键。第一卷和第二卷包括了酒...
姜玲编著2013 年出版392 页ISBN：9787545417395
酒店一线员工的工作直接影响着酒店的对客服务质量，决定着对客服务水平，反映工作技能的娴熟与否以及是否国际化与专业化。因此，一线濺的工作规范与标准成为酒店企业在竞争中取胜的关键。第一卷和第二卷包括了酒...
郑晓齐，李慧敏著2008 年出版357 页ISBN：703020669X
本书运用历史研究法、比较研究法、统计分析法和文献分析法等多种研究方法，以建设“学科群”为学科建设理念，超越单一的教育学研究视角，从教育学、管理学、社会学等多种视角，历史性地梳理了建国以来北京市发展战...
曾健民，何庆新，周云玲主编2013 年出版294 页ISBN：9787113158934
本书系统介绍了计算机系统的基础知识，Windows XP操作系统、办公自动化软件的应用、多媒体技术基础、计算机网络基础与应用、数据库应用基础、信息安全、网页制作等内容。本书在注重基本原理、基本概念讲解的...
李伯奎，王玲主编；傅水根主审2015 年出版274 页ISBN：9787040420555
本书主要内容包括金属材料及热处理、测量技术基础、铸锻焊等热加工、车铣刨磨等切削加工、钳工及装配、综合创新训练等。本书融合实践教学改革最新成果，是传统金工实习教材的延续与发展。本教材的主要特色与...
范玲主编；贺琳晰副主编；于新颖等编2015 年出版282 页ISBN：9787117203166
新生儿的来临给一个家庭带来了巨大的喜悦，但同时也带来很多应激，如何做到科学、愉快地处理这些应激，需要专业的指导。本书为临床护士健康教育丛书之一，主要内容是将新生儿出院后的护理工作进行了系统的归纳、总...
常怀云，刘金同，王秋玲主编2010 年出版242 页ISBN：9787301170427
本书以国家语委颁布的《普通话水平测试实施纲要》为依据，参考了近年来国内最前沿的普通话理论研究成果，结合大学生的实际，从普通话基础知识、普通话测试指导、普通话训练三部分作了整体编排，从理论——训练——...
刘亚玲编著2017 年出版270 页ISBN：9787509011423
刘亚玲，教授，国家高级礼仪培训师导师。多次担任国家大型活动、国家部委、世界504强企业、科研院所等单位的咨询培训或智库专家。国学经典与应用研究是其主要研究方向之一。《韩非子》的内容基本上涵盖了今天...
赵则玲编著2017 年出版242 页ISBN：9787305183041
本教材上编为普通话教学，依据南方方言区特点有针对性地侧重操练普通话语音的平翘舌音、前后鼻音、上声调、入声字词，强化训练轻声儿化词语，帮助广大参加普通话水平测试者在短时间内快速提高普通话口语水平。下...
齐中熙，樊曦，王优玲编著2017 年出版200 页ISBN：9787517124948
今年是中国恢复高考40周年。从恢复高考的重大历史决断产生过程、到千军万马争过独木桥的场景，直至今天高考改革的逐步完善，走过40年风雨的中国的高等教育制度已经到了“不惑之年”。这40年我们是如何走过、经...
