李国冰主编2005 年出版239 页ISBN：7562433585
本书系统介绍了企业开展客户服务工作的基本理念、基本方法和基本技巧。全书共9章，包括客户服务概述、开展客户调查、制定企业优质客户服务标准、组织企业优质客户服务团队、客户服务策略、客户服务技巧、客...
李国彰主编2011 年出版482 页ISBN：9787117140973
本书为我社规划的中医本科教材修订。本次修订仍将分为上、下两篇，上篇为基本篇，下篇为拓展篇，重点介绍近年来生理学的研究的热点和最新进展，并介绍中西医结合研究的重要成果。本教材的特点，使生理学教学彻底摆脱...
江平，李国光主编；曹守晔，李明良，徐婧，李文广副主编2006 年出版692 页ISBN：780217175X
本书由公司法起草专家小组负责人，中国政法大学博士生和博士后导师、终身教授江平与全国人大法律委员会委员、最高人民法院咨询委员会副主任李国光大法官主编，该书以最新公司法为依据，围绕公司运行实践中典型而...
北京万国学校组编；陈少文，陈璐琼，房保国等撰稿人2010 年出版589 页ISBN：9787510804298
本书为北京万国学校一线核心教师执笔亲历组编司法考试辅导书。万国专题讲座系列今年已是第八版，在司法考试图书市场有较大的影响力和较好的销售业绩。曾多次被评为年度最畅销书。...
（美）迈克尔·埃默里（Michael Emery），埃德温·埃默里（Edwin Emery）著；南希·L.罗伯茨（Nancy L.Roberts）撰稿 展江，殷文译2001 年出版868 页ISBN：7501153345
韩龙主编；韩龙，吕莹，张海燕，陈熙，张良，徐淑萍，宋小燕撰稿2222 年出版246 页ISBN：7543834235
本书主要阐述了经济法基础理论及经济法各个具体部分的内容，涉及企业法、反不正当竞争法、消费者权益保护法、价格法等多方面。
段宝林，江溶主编；江溶卷主编；段宝林，薛梅，韩舒卷撰稿；罗哲文，李玉祥，吴琳卷主摄影2005 年出版293 页ISBN：7301090021
本书作为“山水中国”图文丛书中的一卷，对江西省的景观名胜、历史古迹、传说掌故、风土人情等作了全景式的扫描，并配以近200幅插图，文采焕然，图绘精美，以深沉厚重的文化内涵和蕴藉流畅的叙述笔调，区别于时下流行....
施红平主编；徐晓梅，梁华志，陈美桦撰稿；国家历史文化名城研究中心，广州市城市规划局，广州市城市规划协会编2005 年出版111 页ISBN：711306731X
本书是《中国历史文化名城》系列画册的一种，旨在向读者介绍历史文化名城广州的风貌。
付文阁等撰稿 中央电视台七套《致富经》栏目，中国人民大学中国民营企业研究中心，中国农业大学MBA中心编2005 年出版395 页ISBN：7505846566
本报告旨在让中国的广大人民意识到，人人都能够创业，只要你拥有激情，拥有梦想，拥有实现梦想的勇气和行动。
