方玲玉，李琳娜编著；彭干梓主审2011 年出版237 页ISBN：9787121124198
本教材以客户服务工作过程为逻辑线索，设计了走近客户服务、分析目标客户、沟通客户需求、处理客户投诉、培育忠诚客户、管理客户关系等六个学习型项目。通过所设计的系列“有趣、有用、有挑战”技能训练的实...
胡红梅主编；陈一静，李志丹副主编2012 年出版261 页ISBN：9787111370604
本书全方位展示了景区“开发与建设—运营与服务—安全保卫—品牌推行”等系统的管理内容，分别对旅游景区管理的基本概念、理论和方法进行界定，明确旅游景区管理的任务和特点，规定了旅游景区管理的对象和范围；对...
李永新主编2014 年出版348 页ISBN：9787511522788
本书严格依照公安基础知识考试大纲，规划章节，本书共分三篇：上篇主要讲解专业知识，内容全面，知识点精炼；独创的考点释义将考点深入浅出地讲解。中篇精选考试必备法条，并筛选标明重要法条和高频考点。下篇根据历......
李向平著2013 年出版300 页ISBN：7542123815
在超越了固有宗教学领域基础上，本书稿扬弃了像“宗教”这样的词汇，代以“信仰”概念，并且从信仰社会学维度反思、 当代中国改革开放中有关信仰诸问题，当代中国社会的各种及多元的信仰现象，认为当前中国涌现以民....
李练兵著2016 年出版207 页ISBN：9787122260901
《光伏发电并网逆变技术》一书以光伏发电系统并网逆变技术为核心，系统介绍了光伏发电原理与系统构成；单相并网逆变器系统建模、控制算法和硬件设计；三相并网逆变器控制算法和硬件设计；三电平SVPWM控制算法的设...
李金云著2016 年出版220 页ISBN：7307175444
本书分为四章内容。全书从巴特尔的零散写作，萨特的介入写作理论和新现实主义写作理论入手，书稿还从奥斯特多部小说如《纽约三部曲》的人物描写、叙事场景等探讨奥斯特小说创作的丰富性和复杂性，概括了其独特的...
包丽明，吕国成主编；杨林，王红亮，韩佩津，李金玲副主编2015 年出版274 页ISBN：9787122226679
本书从炼铁原料的种类、要求、生产等方面着手，主要讲述炼铁原料的生产工艺、质量要求和生产操作的相关知识。具体内容包括：铁矿石及熔剂的基础知识，焦炭、烧结矿和球团矿的基本理论、生产工艺、主要操作和质量...
李永福，史伟利主编；辛翠香，万克淑，高会芹，李祥军等编写；王平主审2016 年出版290 页ISBN：7512388949
崔宝江，李宝林编著2008 年出版241 页ISBN：9787563515745
本书以解决和分析具体网络安全问题为目的，按照由浅入深、由攻击到防守的思路，全面介绍了网络安全领域的实用技术。全书共分四章，第一章首先介绍网络探测技术，第二章和第三章介绍了基于网络的攻防技术以及基于主...
潘立登，李大字，马俊英编著2009 年出版357 页ISBN：9787508379555
本书根据目前软测量技术在控制理论研究和实践中尚未形成系统理论这一现状而编写。主要内容包括数据处理理论——小波分析，主元分析法、非线性多元回归法、逐步回归法、主元分析、主元回归、部分最小二乘法等...
