彭石普，梁若冰编著2008 年出版290 页ISBN：7563517057
本书针对高职高专学生的特点和今后就业的需要，简明扼要地介绍了营销策划的基本知识，通过情景模拟、角色扮演、案例分析等能力训练活动，达到提高学生的整体素质和从事营销策划职业动手能力的目的。...
梁若冰著2013 年出版259 页ISBN：9787511341969
人生路漫漫，快乐与不幸，不过是过眼云烟，终究消散，本书深入浅出的诠释了安心之道，以人生、情缘、心境为切入点，层次分明，能让那些内心孤独迷惘、矛盾痛苦、失落压抑、焦虑恐惧的人在浮躁的世界中，从容于心，淡......
梁若冰，张吉礼，马良栋，唐新鑫编著2017 年出版144 页ISBN：9787112210190
本书以暖通空调系统BIM集成化模块的创建、暖通空调系统集成化设计方法和思想为背景，创新性的提出一种基于BIM的集成化设计的方法，通过创建标准的工程结构体实现对于设备及其附件的模块化与集成化设计，进一步实...
梁若冰，李貌编著2011 年出版231 页ISBN：9787511904317
本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战，分析客户投诉的原因，面对客户投诉的心态，处理客户投诉的流程和原则、技巧，以及.....
彭石普，梁若冰编著2011 年出版227 页ISBN：9787040324082
本书第一版不仅是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，而且是普通高等教育国家级精品教材。2007年在此基础上将《市场营销原理与实训》建设成为国家级精品课程。本书内容包括：市场营销观念与基本理论、消费...
