CURRENT SURGICAL DIAGNOSIS & TREATMENT 6TH EDITION
LAWRENCE W.WAY1983 年出版1221 页ISBN:0870411950
(英)理查德·J.埃文斯(Richard J.Evans)著2016 年出版222 页ISBN:7508656748
(英)C.狄更斯原著;(英)D.K.斯旺,D.安德森,M.韦斯特改写;王海涛,李慧祯翻译2015 年出版184 页ISBN:7500138723
(美)Judy A. Siguaw,(美)David C. Bojanic;刘阿英译2006 年出版165 页ISBN:7563713352
本书主要介绍了饭店营销概述、开发潜在客户、根据不同的性格类型采用不同的销售方法、非语言交际、销售展示、化解异议等。