王为民主编；张博超，王欣副主编2012 年出版229 页ISBN：9787115289957
本书内容包括快递服务礼仪概述、快递从业人员基本形象礼仪、快递从业人员言谈礼仪、快递企业服务规范概述、快递企业作业环境和设施规范要求、快递企业窗口收寄岗位服务规范、快递企业揽投员岗位服务规范等...
张为民著2013 年出版149 页ISBN：7534451973
本书作者取道于现代诗歌，并以积年走马观花留下的小有意味图片为衬，采用“混搭”形式，在影像之外配诗，起到了相得益彰作用。声，是为心声，诗情也；色，是为影像，画意也，声声色色聚成一朵朵情感的涟漪，《声·色......
俞为民著2014 年出版180 页ISBN：9787214118615
昆曲形成于600多年前的江苏昆山，历史悠久，汇集了中国古代文学、音乐、表演等各种文学艺术的精华，高雅优美，绚丽璀璨，有中国戏曲百花园中的 “兰花”之美称，是中国传统戏曲的杰出代表。2001年5月18日，昆曲被联合国....
孔德兰主编2013 年出版249 页ISBN：9787300170619
本书以讲解会计学基本原理、基本方法、基本技能为主，以最新发布的《中华人民共和国会计法》和《企业会计准则》为依据，结合会计实际工作的需要，对会计反映和监督所涉及的原理和实务问题进行了深入浅出的阐述。...
孔祥瑞等主编2002 年出版122 页ISBN：7537526788
本书集中了作者们多年的临床实践经验，对内眼常见病的B超影响进行了系统的描述。
孔新华主编2008 年出版152 页ISBN：9787543214521
本书主要包括饭店健身服务，保龄球房服务，高尔夫球场服务，网球场服务等。通过学习和训练，让学生了解康乐项目的基本常识，使用相关项目的设施设备，进行相关设施设备的日常维护与保养，正确应对服务中发生的突发状......
