常丹，孔令斌编著2008 年出版147 页ISBN：7506447762
本书从热忱、自信、坦诚、个性化、能力、家等7个方面讲述了一位客服人员的一天，告诉读者拥有一颗快乐的服务心，会让服务成为一件令人愉快的事。...
YANZIGIYE BEATRICE，KONG LINGYUAN（孔令远），NIYOMUGABO CYPRIEN，Zeng Guangyu（曾广煜）2012 年出版289 页ISBN：9789887916383
李章树，刘蒙蒙，赵立主编；孔令奇，高珊，陈学昊，李伯春副主编2019 年出版278 页ISBN：9787122335098
本教材是根据高等学校及职业技术院校、中专校土木大类专业的实际需要，结合工程测量规范、新技术、新标准进行编写。主要内容包括：高程测量、角度测量、距离测量、测量误差基本理论、全站仪及全球定位技术、小...
孙凤杰，孔令宏，包宇主编2012 年出版252 页ISBN：9787560281551
编写本书的目的是希望通过大量模拟训练和详尽的答案解析帮助欲参加考试的广大考生们迅速而全面地了解考试出题形式、抓住考试重点、掌握基本应试技巧，逐项攻破考试难关，进而顺利通过高等学校英语应用能力考试...
