（美）戴维·B.约菲（David B.Yoffie），（美）本杰明·戈梅斯-卡斯（Benjamin Gomes-Casseres）著；宫桓刚，孙宁译2000 年出版634 页ISBN：7810446347
（美）小罗伯特·E.卢卡斯（Robert E.Lucas，Jr）著；罗汉，应洪基译2005 年出版209 页ISBN：7214034913
本书收录了作者关于经济增长的几篇重要文章，修改原先仅用来描述工业化国家经济行为的现代增长理论，使只能对存在巨大收入与增长率差异的富裕经济和贫穷经济作出一致的解释。...
（美）珍妮·X·卡斯帕森（Jeanne X· Kasperson），（美）罗杰·E·卡斯帕森（Roger E· Kasperson）编著2010 年出版308 页ISBN：9787504584465
本书主要是针对现代社会乃至跨国风险的管理和分析，阐述了整个社会或者是一个机构，作为一个个体其风险的可接受程度取决于环境。对单一部门风险管理的机制和进程进行了分析，说明这种机制和进程对决策利弊的影响...
（美）达里尔·多恩（Darryl Doane），（美）罗斯·斯洛特（Rose Sloat）编著；廉晓红译2004 年出版198 页ISBN：7505398377
本书是美国客户服务培训领域的资深专家根据自己的实践经验收集编撰而成。提供的50个用于培训的游戏全面涉及服务态度、与客户的交流、获取订单、提供解决方案等方方面面的内容，每一个游戏都展示了客户服务的...
