曲一线丛书主编；徐克兴，乔家瑞，李俊和等顾问；钱军本册主编；王艳芳，康忠梦副主编2011 年出版505 页ISBN：9787565603822
本书从能力的角度对知识点进行讲解，提炼解题技巧。
新世纪高职高专教材编审委员会组编；陈姮主编；王建茹，乔淑英，康忠彩，朱华珍副主编；李鸿主审2015 年出版208 页ISBN：9787561197745
本教材共5个模块：绪论、基本礼仪、饭店礼仪、旅行社礼仪、国际交往礼仪及我国主要客源国（地区）习俗和礼仪。主要是：基本礼仪中的4个项目内容如仪容仪表礼仪和仪姿仪态礼仪进行了整合，并对饭店礼仪中的餐饮部礼仪...
