(英)萨尔坦·科马里著;爱丁文化译2004 年出版167 页ISBN:7801930568
本书针对不断变化的企业管理外部环境,对知识管理的作用,实施方式及其影响因素作了细致生动的阐述.
塞伊德·蒋·阿巴斯(SYED JAN ABAS),阿默·夏克尔·萨尔曼(AMER SHAKER SALMAN);廖纯中译译2004 年出版416 页ISBN:9867854594
(美)杰拉尔德·萨尔特曼(Gerald Zaltman)著;李华飚等译2004 年出版194 页ISBN:7111139291
本书阐述了一些著名企业是如何解决客户管理问题并取得非凡成就的。同时,作者还开发了一些能够触及大脑潜意识部位的调研问题。用引喻激发有价值的意念等。...