（美）比杰·哈特得，（美）艾利克·哈维著；韩定国译2001 年出版42 页ISBN：7542718681
本书以简练、通俗的语言，并配有有趣的漫画，给企业界人士讲述了如何对顾客提供优质服务的方法。
（英）理查兹（JackC.Richards），（英）洛克哈特（CharlesLockhart）著；武尊民导读2000 年出版218 页ISBN：7107139789
实施变革 模式、原则与困境 patterns Princples ang pothoies
（美）吉纳·E. 霍尔（Gene E. Hall），（美）雪莱·
（美）约翰·
本书为读者提供各种解决婚姻问题的方法、理论、技术，其中运用大量生动个案，提供科学、简单、有效的训练。
（德）内得哈特（Neidhart，B.），（德）维格切得（Wegscheider，W.）著；李红梅，刘菲，郭敬译2006 年出版206 页ISBN：7502623078
本书对分析测量中的质量保证在工业、学术、和研究工程中分析质量控制管理、分析质量概念作了介绍。
洛克哈特·安德鲁著2009 年出版452 页ISBN：9787508392790
本书介绍了如何使用SQL简洁、快速、简单地完成常见或不常见任务的技巧集，它由100个秘笈组成，涵盖了从简单到复杂的整个范围。帮助读者最大限度地发挥数据库的潜能，突破传统SQL的束缚。...
（美）戴维 H.埃利斯（David H.Ellis），（美）乔治 F.Gee（George F.Gee），（美）克莱尔
本书为国际鹤类基金会及美国内务部组织编写的鹤类生物学研究及人工饲养保护方面的科学专著。该书内容包括鹤类日常饲养管理，鹤类繁殖孵化及育雏技术，鹤类的行为研究及鹤类疾病的研究治疗。该书还提到了有关鹤...
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牛津社会语言学丛书聚焦当代社会语言学的重要课题，体裁多样，内容广泛，研究前沿。本书为丛书之一，是一部关于语言变体的论文集，收录论文11篇。作者均为变体社会语言学相关方面的领军人物，探讨了变体研究领域若干.....
