（英）John Townsend；雷秀云译；Phil Hailstone图（优秀培训师学院）2003 年出版233 页ISBN：7313031696
本书集有益的忠告、建议及提示之大成，对培训人员、主持人及团队领导极有帮助，是配发给我们所有培训教师的标准教材。
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