王同律，王季云主编；中国标准化协会编著2003 年出版204 页ISBN：7506631997
本书系统地论述了技术创新基本概念，企业技术创新战略，企业技术创新内容，企业技术创新的实施，企业技术创新成果管理，企业技术创新要素管理等。...
王季云著2014 年出版263 页ISBN：9787506677264
本书讲述了：旅游标准化概要、标准与标准化定义、标准化运行机制、旅游业标准体系、标准化管理原理、标准化管理方法、标准化管理与创新、企业标准化管理实务等内容。可以供从事旅游标准管理及其相关专业的人...
王宇，王季云著2015 年出版124 页ISBN：9787506677738
本书介绍了旅游标准化管理工作所经常用到的各种工具，内容包括：服务蓝图，管理和服务流程图，标准作业程序，标准实用小工具。可以作为从事旅游标准化管理工作人员、研究人员的参考书和大学开设相关专业的的教材使用...
