金正昆，王琳编著2011 年出版186 页ISBN：9787303121588
本书由著名礼仪专家金正昆牵头打造，针对高职高专教学的实际需求，重点介绍了公关活动与礼仪规范、公关人员的礼仪形象、公关人员的交往礼仪、公关人员的活动礼仪、公关人员的沟通礼仪、公关危机处理、涉外公关...
金正昆编著2005 年出版274 页ISBN：7301093659
服务行业在我国三大产业中的地位越来越高，已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种...
金正等编著2004 年出版351 页ISBN：7115123543
本书重点介绍了有线电视系统中常见故障现象造成的原因，查找故障发生部位的步骤和方法及排除故障的措施。
金正等编著1995 年出版701 页ISBN：711505424X
分:集成电路引脚识别与主要技术参数、万用电表检测非在路集成电路的好坏、集成电路使用与代换注意事项简述等7章。
