李震等主编；成都军区政治部宣传部，成都军区联勤部卫生部编2003 年出版386 页ISBN：7220064438
本书是为部队干部、战士编写的心理教育、训练与疏导的教材和参考读物。
兰州铁路局职教处，兰州铁路局人事处，兰州铁路局客运处编2012 年出版108 页ISBN：9787113157630
本书以《客运输办理细则》、《铁路旅客运输管理规则》、《铁路客运运价规则》、《铁路技术管理规程》、《铁路旅客服务质量标准》等相关资料为依据，采取问答形式，理论联系实际，其内容涵盖了铁路基本常识、客运...
