上海市职业技术教育课程改革与教材建设委员会旅游专业编委会编2003 年出版236 页ISBN：7563711252
本书为旅游中等职业学校教材。讲述了旅游服务中的基本礼仪、主要岗位礼仪，介绍了会展服务礼仪及国际交往中的服务礼仪。为使旅游服务人员能更好地提供个性化接待服务，本书还介绍了世界主要的宗教礼仪、我国部...
陈家栋主编；王培来等编写；上海市职业技术教育课程改革与教材建设委员会旅游专业委员会编2004 年出版189 页ISBN：7563712089
本书共分为十章，内容如下：①餐饮部概述；②菜单；③酒水与饮料；④餐饮服务基本操作技能；⑤中餐接待服务；⑥西餐接待服务；⑦冷餐会、酒吧、会议等服务；⑧餐厅布置；⑨餐厅服务员的公关促销与应变能力；⑩餐饮服......
政治经济学教学大纲 初稿 高等经济、法律学校及经济、法律系适用 300小时
苏联高等教育部社会科学教学司编；中国人民大学政治经济学教研室译1956 年出版75 页ISBN：7010·16
建设部普法领导小组办公室，建设部政策法规司编2005 年出版57 页ISBN：7112073421
本书用通俗的文字叙述建设领域农民工权益知识，内容包括：外出打工前的准备；签订劳动合同；劳动工资；工作时间和休息休假；劳动安全；社会保障；当发生劳动争议后，劳动者寻求帮助的途径；城市生活常识。...
国家环境保护局自然保护处，城乡建设环境保护部南京环境科学研究所编1987 年出版203 页ISBN：7800100200
