建设部人事教育劳动司,组织编写;中国建筑第二工程局二公司,胡仁山,湖北省建筑工程总公司,周汉生主编;中国建筑第二工程局二公司,陈惠忠,张登喜,白书庭,唐代松,冯坚生编1998 年出版546 页ISBN:711203440X
上海市金融系统精神文明建设委员会办公室,上海质量管理科学研究院编著2011 年出版233 页ISBN:9787506662635
本书在简要概述金融服务质量管理的国际最新理论与实践进展的基础上,对上海金融系统世博会窗口服务质量管理的实践进行了较全面的阐述,分析了银行、保险、证券行业金融窗口服务的关键接触点与主要的管理措施,对...
建设部标准定额研究所编2006 年出版503 页ISBN:7801777077
《建设项目经济评价方法与参数》(第二版)经国家发改委与建设部共同发布,本书是为了配合起宣传和理解而编写的。共收录了15个典型案例,包括资源开发、交通运输、农业、制造业、水利、教育、卫生等建设项目。...
建设部人事教育司组织编写2002 年出版343 页ISBN:7112054494
《抹灰工》是建设部人事教育司指定的职业技能岗位培训教材,是根据建设部颁布的建筑行业职业技能标准和建设职业技能岗位鉴定建设新颁布的有关施工规范的要求编写的。其内容包括:技术理论知识、操作工艺与要点...