人力资源和社会保障部就业促进司，中国就业培训技术指导中心，中国就业促进会组织编写2011 年出版667 页ISBN：9787504594112
本书是“人力资源和社会保障部创业故事有奖征文活动”获奖的200篇文章汇编。
上海市职业技术教育课程改革与教材建设委员会旅游专业编委会编2003 年出版236 页ISBN：7563711252
本书为旅游中等职业学校教材。讲述了旅游服务中的基本礼仪、主要岗位礼仪，介绍了会展服务礼仪及国际交往中的服务礼仪。为使旅游服务人员能更好地提供个性化接待服务，本书还介绍了世界主要的宗教礼仪、我国部...
罗晓路等编著；教育部社会科学研究与思想政治工作司组编2004 年出版171 页ISBN：7040135558
本书是一部关于大学生职业选择的读物。首先，在分析新世纪大学生择业的现状和特点的基础上，揭示大学生择业的心理结构、心理表现以及影响大学生择业观的因素，并提出不良择业心理及其调整。然后，侧重于大学生择业...
陈家栋主编；王培来等编写；上海市职业技术教育课程改革与教材建设委员会旅游专业委员会编2004 年出版189 页ISBN：7563712089
本书共分为十章，内容如下：①餐饮部概述；②菜单；③酒水与饮料；④餐饮服务基本操作技能；⑤中餐接待服务；⑥西餐接待服务；⑦冷餐会、酒吧、会议等服务；⑧餐厅布置；⑨餐厅服务员的公关促销与应变能力；⑩餐饮服......
中共中央宣传部宣传教育局，教育部社会科学研究与思想政治工作司，共青团中央学校部组编2005 年出版138 页ISBN：7300064051
本书汇集各省市制定贯彻落实文件的具体实施意见。
建设部普法领导小组办公室，建设部政策法规司编2005 年出版57 页ISBN：7112073421
本书用通俗的文字叙述建设领域农民工权益知识，内容包括：外出打工前的准备；签订劳动合同；劳动工资；工作时间和休息休假；劳动安全；社会保障；当发生劳动争议后，劳动者寻求帮助的途径；城市生活常识。...
